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PAGAMENTOS

Dúvidas sobre pagamentos online

 

POLÍTICA DE PAGAMENTOS:

  1. Por questão de segurança, o nome e CPF do comprador deverá ser o mesmo do titular do cartão (se feito o pagamento no débito, crédito à vista ou parcelado), caso contrário, o sistema reconhecerá uso indevido do cartão e a compra será automaticamente cancelada. Neste caso, tente novamente seguindo o passo acima ou fale com a gente através dos canais de atendimento: [email protected]
  2. As compras efetuadas na loja online podem ser parceladas em até 3 (três) vezes sem juros nos cartões de crédito, sem valor de parcela mínima.
  3. Os preços e condições de pagamento anunciados em nosso site são exclusivos para vendas através da loja online, podendo ou não refletir as mesmas condições anunciadas em lojas físicas.
  4. Você pode optar em realizar um pagamento em várias parcelas, no entanto, é necessário que o valor total da compra esteja dentro do limite de crédito disponível em seu cartão.
  5. Caso o limite seja ultrapassado, o pedido não será aprovado pela administradora do cartão e você será informado no momento da compra. Sugerimos que entre em contato com a administradora para solicitar um novo limite ou que refaça o pedido parcelado em outro cartão.
  6. Vale lembrar que o prazo de entrega da compra começa a contar somente após a aprovação do pedido e confirmação de pagamento pela administradora do cartão de crédito.

CARTÃO DE CRÉDITO:

Para compras com cartão de crédito realizadas através da loja online, você poderá parcelar em até 12 (doze) vezes com juros ou 3 (três) vezes sem juros em parcelas iguais e sem entrada.

O pagamento poderá ser à vista ou parcelado, podendo alguns produtos e/ou marcas sofrerem condições diferenciadas.

Para usar seu cartão de crédito, basta escolher esta forma de pagamento no momento do fechamento do pedido (Sendo pelo sistema do MercadoPago, Paypal ou NuvemPago), ambos com criptografia garantindo segurança aos seus dados.

Para sua segurança, caso haja qualquer divergência entre as informações cadastrais e as de pagamento, as processadoras de pagamento (MercadoPago, PayPal e NuvemPago) se reserva no direito de não aprovar o pedido ou de entrar em contato para confirmar seus dados.

BOLETO BANCÁRIO:

Para compras (à vista) por Boleto Bancário, o pagamento pode ser efetuado em qualquer banco. Nesta modalidade, o pagamento deverá ser feito em uma única parcela no valor total de sua compra.

Lembre-se de imprimir o boleto bancário quando finalizar sua compra em nosso site para agilizar o processo, mas se preferir, você poderá acessar o link para visualização e impressão de seu boleto através do e-mail enviado após a realização de seu pedido. Vale ressaltar que a Óticas London não envia o boleto para sua residência para a realização do pagamento e se a confirmação do pagamento (que é feita automaticamente pelo banco) não ocorrer em até três dias úteis, o pedido será cancelado e você será informado por e-mail.

Caso esteja com dúvidas, fale com a gente pelos canais de atendimento ao cliente:

e-mail: [email protected]